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Fressnapf Friends 04/22

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Gemeinsam glücklich

Gemeinsam glücklich DEINE TIERISCHEN Expert:innen Von A wie Allergie bis Z wie Zeckenschutz: Immer mehr Fressnapf­ Mitarbeiter:innen lassen sich zu Katzen­ und Hunde­Expert:innen ausbilden, um dich in der Filiale ideal beraten zu können In den vergangenen Jahren und insbesondere seit der Pandemie haben Haustiere im Leben der Menschen noch mehr an Bedeutung gewonnen. Viele haben sich Tiere aus dem Tierschutz in ihr Zuhause geholt oder haben ihre Liebe zum Tier neu bzw. wiederentdeckt. Und natürlich beschäftigen Herrchen und Frauchen oft viele Fragen: generelle Themen ebenso wie sehr tier­ oder altersspezifische Anliegen. Und nicht immer wissen sie direkt, an wen sie sich damit wenden können. Wie oft braucht meine Katze am Tag Futter? Ist die­ ser Ball als Spielzeug wirklich für meinen Hund geeignet? Und nehme ich zum Gassigehen ein Halsband oder doch lieber ein Geschirr? Immer mehr Kund:innen wenden sich bei Fragen oder mit ihren Anliegen rund ums Tier dann vertrauensvoll an die Fressnapf­Mitarbeiter:innen. Gut so! Frag nicht irgendwen! Fressnapf bildet immer mehr Mitarbeiter:innen aus, damit diese ihre Kund:innen direkt in den Filialen gut beraten können. Wie die Ausbildung abläuft? In vielen speziellen und innovativen Lehrgängen können sich Fressnapf­Mitarbeiter:innen weiterbilden und Fachwissen für Haustiere im Allgemeinen und für einzelne Tierarten erwerben. Mit diesem Know­how können sie die Kund:innen noch besser beraten und betreuen – das bringt für Mensch und Tier viele Vorteile. Die Lehrgänge werden von Expert:innen wie Tier­ ärzt:innen und Tiertrainer:innen entwickelt und abgehalten. Die Ausbildung erfolgt im Präsenzmodus, über E­Learning­Formate, Websessions und auch Projektarbeiten in Selbstlernphasen. Nach dem Motto „Frag nicht irgendwen. Frag Fressnapf“ sind schon jetzt in über 55 von insgesamt 133 Fressnapf­Filialen in Österreich spezialisierte Katzen­ und Hunde­Expert:innen bereit, deine Fragen in Bereichen Ernährung, Pflege, Beschäftigung sowie Sicherheit von Haustieren zu beantworten. Darüber hinaus wird das Netzwerk an Expert:innen und Fachberater:innen laufend ausgebaut. Weitere Informationen zu unseren Hunde- Expert:innen findest du unter fressnapf.at/ hundeexperten 44

Weitere Informationen zu unseren Katzen- Expert:innen findest du unter fressnapf.at/ katzenexperten Gemeinsam glücklich Alina Hundeexpertin in der Filiale St. Johann, Tirol Alina arbeitet in der Fressnapf- Filiale in St. Johann in Tirol und hat gerade die Weiterbildung zur Hunde-Expertin erfolgreich abgeschlossen. Sie freut sich darauf, ihre Kund:innen umfangreich beraten und Lösungen finden zu können. Alinas Credo: „Auf jede Frage gibt es eine Antwort.“ Ob es um die individuelle Mensch-Tier-Beziehung oder um Ernährung, Pflege, Beschäftigung geht: Sie steht dir mit Rat und Tat zur Seite. Denise Katzenexpertin in der Filiale Liezen Denise arbeitet in der Fressnapf- Filiale Liezen und hat einen Lehrgang zur Katzen-Expertin gemacht. Sie möchte Kund:innen in den Bereichen Ernährung, Erziehung, Beschäftigung und Wohnraumgestaltung beraten. Denise freut sich auf zahlreiche Fragen – und kann professionelle Lösungen finden, die sowohl die umfangreiche Produktvielfalt als auch mögliche Dienstleistungen für jedes Tier umfassen. In 55 von insgesamt 133 Fressnapf-Filialen warten unsere Hunde- und Katzenexpert:innen auf dich. 45

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